I. ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) platia pre nákup online služieb v oblastiach konzultácií, on- line kurzov, školení, webinárov, osobného mentoringu a workshopov, elektronických kníh a publikácií cez webové rozhranie www.princesscakes.sk

Fit & Cakes s.r.o.
sídlo: Račianska 88B, 83102 Bratislava- Nové Mesto
IČO: 51891263
DIČ: 2120826488
zapísaná v OR Mestského súdu Bratislava III, odd. Sro, vl.č. 181602/B

(ďalej len „predávajúci“)

Nákup online kurzu, kurzov naživo, služieb v oblastiach konzultácií, on- line kurzov, školení, webinárov, osobného mentoringu a workshopov, elektronických kníh a publikácií prebieha na základe Kúpnej zmluvy uzatváranej medzi Predávajúcim a Kupujúcim. Proces uzatvárania Kúpnej zmluvy je podrobne opísaný v čl. III. Obchodných podmienok (OP). Tieto OP sú dokumentom, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy a podrobne uvádza a vysvetľuje práva a povinnosti oboch strán kúpnej zmluvy, teda Kupujúceho aj Predávajúceho v zmysle ďalších ustanovení týchto Všeobecných obchodných podmienok a príslušných zákonov definujúcich spotrebiteľa, v rámci platnej legislatívy Slovenskej republiky najmä zákonov: Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov Predávajúceho v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov, Zákon č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode v platnom znení, Zákon č. 40/1964 Z.z. Občiansky zákonník v platnom znení, Zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.

Vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej adrese http://princesscakes.sk (ďalej len „webová stránka“).

ZODPOVEDNOSŤ
Ako Užívateľ beriete na vedomie, že digitálny obsah Produktov používate na vlastné riziko a že závisí iba na Vás, akým spôsobom informácie využijete a aké výsledky dosiahnete. Ako Poskytovateľ nezodpovedám za Vaše výsledky, ktoré v súvislosti s používaním Produktu zaznamenáte, ani nenesiem zodpovednosť za akúkoľvek prípadnú majetkovú či nemajetkovú ujmu. Digitálny obsah Produktov nenahrádza zdravotnú starostlivosť.

II. DÔLEŽITÉ POJMY A DEFINÍCIE
Tieto pojmy, ktoré sú v týchto obchodných podmienkach uvádzané s veľkým začiatočným písmenom, znamenajú nasledovné:

OP
Tieto Obchodné podmienky.

POSKYTOVATEĽ/PREDÁVAJÚCI
Fit & Cakes s.r.o.
sídlo: Račianska 88B, 83102 Bratislava- Nové Mesto
IČO: 51891263
DIČ: 2120826488
Tel: +421901 705 695
E-mail: info@princesscakes.sk

KUPUJÚCI
Kupujúcim je ten, kto prostredníctvom webového rozhrania uzavrie so mnou, ako Predávajúcim, Kúpnu zmluvu a tým si zakúpi online kurz, kurz naživo, osobný mentoring alebo workshop alebo o elektronickú knihu a publikácie Kupujúcim môže byť podnikateľ (podnikajúca fyzická osoba, často uvádzaná ako SZČO, alebo právnická osoba, napr. s.r.o. alebo akciová spoločnosť) alebo spotrebiteľ.

SPOTREBITEĽ
Spotrebiteľom sa podľa zákona rozumie fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania. Ak ste fyzická osoba a v objednávke uvediete IČO, bude sa predpokladať, že Kúpnu zmluvu uzatvárate ako podnikateľ a nie ako spotrebiteľ.

ZMLUVA
Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu, ktorá je uzatváraná medzi mnou ako Poskytovateľom a Vami ako Užívateľom, pričom jej obsahom je moja povinnosť sprístupniť Vám Produkt na používanie pre Vašu vlastnú potrebu a Vaša povinnosť zaplatiť mi Cenu alebo poskytnúť mi svoje osobné údaje. Zmluvu tvorí Vaša Objednávka, moje potvrdenie Objednávky a tieto OP. Je uzatváraná v slovenskom jazyku, archivujem ju v elektronickej podobe a Vám ako Užívateľovi nie je prístupná (pre Vás ako Užívateľa budú informácie o uzatvorenej Zmluve obsiahnuté v potvrdení o uzatvorenej Zmluve, ktoré Vám v súlade s týmito OP zašlem).
Podľa platných zákonov je spotrebiteľ viac chránený ako Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom. Zároveň má predávajúci voči spotrebiteľovi viac povinností než voči inému Kupujúcemu a je povinný poskytnúť spotrebiteľovi informácie stanovené občianskym zákonníkom a zákonom na ochranu spotrebiteľa. Ak je Kupujúcim iná osoba ako spotrebiteľ, neuplatňujú sa ustanovenia OP, ktoré slúžia výhradne na ochranu spotrebiteľa.

ZMLUVA UZAVRETÁ DISTANČNÝM SPÔSOBOM
Je Kúpna zmluva, ak je uzatvorená prostredníctvom PROSTRIEDKOV KOMUNIKÁCIE NA DIAĽKU, t. j. je uzatvorená bez osobného stretnutia Predávajúceho a Kupujúceho, pretože ju uzatvárajú cez webové rozhranie (na základe objednávky vykonanej priamo na internetových stránkach vyplnením potrebných údajov Kupujúcim) alebo prostredníctvom e-mailovej komunikácie, telefonicky alebo s využitím podobných komunikačných prostriedkov.

Náklady spojené s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku (najmä náklady na internetové pripojenie a telefonické hovory) si hradíte sami a nelíšia sa od bežnej sadzby účtovanej vaším operátorom, resp. poskytovateľom internetového pripojenia. Vykonaním objednávky výslovne súhlasíte s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku.

PRODUKT
Online kurz, online mentoring, webinár, online konzultácia, iný produkt s digitálnym obsahom napr e-book, či ďalšie služby z e-shopu, ktoré sú predmetom Zmluvy uzatvorenej cez Webové rozhranie. Produkt môže byť buď spoplatnený (keď Cena predstavuje moju odmenu za sprístupnenie), alebo bezplatný – zadarmo (keď namiesto Ceny poskytujete svoje osobné údaje).

OBJEDNÁVKA
Riadne vyplnený a odoslaný elektronický objednávkový formulár, ktorý predstavuje Váš návrh na uzavretie Zmluvy.

CENA
Moja odmena za sprístupnenie Vami vybraného Produktu uvedená v Objednávke. Platí sa v v eurách. 

WEBOVÉ ROZHRANIE
Webové rozhranie www.princesscakes.sk

WEB
Internetové stránky s doménou princesscake.sk

III. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

1. INFORMÁCIE NA WEBE

Akékoľvek hodnotenie Produktov alebo mňa ako Poskytovateľa (recenzie), ktoré je uvedené na Webe, pochádza od osoby, ktorej bol digitálny obsah Produktu skutočne sprístupnený. Ako Poskytovateľ mám prehľad o užívateľoch, ktorým boli jednotlivé Produkty sprístupnené, a v prípade pochybností nahliadnem do svojej evidencie potvrdených objednávok, aby som overil, či bola daná recenzia poskytnutá osobou, ktorej bol Produkt skutočne sprístupnený. Týmto spôsobom je dôveryhodnosť recenzií overovaná. Na Webe nemusia byť uvedené všetky recenzie, ktoré mi boli poskytnuté, ale vyberám tie, ktoré zverejním.

Pri každom Produkte je na Webe uvedený jeho popis, čo zahŕňa, aká je jeho cena, kedy a na ako dlho bude sprístupnený a pod. Tieto popisy Produktov majú informatívny charakter a nepredstavujú návrh na uzavretie zmluvy, ustanovenie § 43a ods. 3 Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) sa tak nepoužije.

2. Kupujúci objednáva online kurz, online mentoring, webinár, online konzultáciu, iný produkt s digitálnym obsahom či ďalšie služby z e-shopu cez webové rozhranie, t. j. prostredníctvom objednávkového systému, odoslaním vyplneného objednávkového formulára.

3. POPIS ONLINE KURZU
Na webovom rozhraní je uvedený podrobný popis ponúkaného online kurzu, kurzu naživo, služby vrátane informácií o tom, čo obsahuje, komu je určený, čo klientovi môže priniesť a v akom formáte je poskytovaný. Objednávka obsahuje základné informácie o Produkte (názov, kedy a na ako dlho Vám bude sprístupnený, čo je jeho súčasťou a pod.) a jeho celkovú Cenu.

4. OBJEDNANIE ONLINE KURZU 
Na objednanie online kurzu, služby alebo digitálneho produktu cez webové rozhranie slúži objednávkový formulár, kde ako Kupujúci vyplníte svoje meno, priezvisko alebo názov firmy, adresu, e-mail, telefónne číslo, v prípade podnikateľov IČ, DIČ, a zvolíte spôsob úhrady. (V prípade objednania kurzov je možné využiť Zjednodušený daňový doklad, v ktorom vyplníte iba svoje meno, telefón a e-mailovú adresu.)

​Pred odoslaním objednávky máte možnosť skontrolovať a upraviť údaje vložené do objednávkového formulára a prípadne opraviť vzniknuté chyby či nezrovnalosti. (Ako Poskytovateľ sa spolieham na pravdivosť, správnosť a úplnosť údajov uvedených v Objednávke a nenesiem zodpovednosť za nepravdivé, nesprávne alebo neúplné údaje.) Stlačením tlačidla „Objednávka zaväzujúca k platbe“ (pri Produktoch zdarma stlačením tlačidla „Prihlásiť sa zdarma“) je Vami vyplnený objednávkový formulár odoslaný, čím ste vykonali záväznú objednávku Produktu, resp. návrh na uzavretie Zmluvy.

​Prijatie Objednávky Vám potvrdím zaslaním e-mailu na Vašu elektronickú adresu, ktorá je v nej uvedená. Prílohou tohto potvrdzujúceho e-mailu je súhrn Vašej Objednávky a tieto OP vo formáte pdf alebo podobnom. Doručením tohto potvrdzujúceho e-mailu, v ktorom je uvedený aj Váš prípadný výslovný súhlas so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy (viď nižšie v týchto OP – „Odstúpenie od zmluvy“), je Zmluva uzatvorená a tento e-mail predstavuje súčasne potvrdenie o jej uzatvorení.

V prípade pochybností Vás môžem kontaktovať za účelom overenia pravosti objednávky, a ak sa pravosť objednávky nepodarí overiť, má sa za to, že objednávka nebola vôbec podaná a takou objednávkou sa ďalej nezaoberám.

 Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
Zmluva sa uzatvára v elektronickej podobe, tvoria ju Vaša objednávka, jej prijatie z mojej strany a tieto OP. Zmluvu archivujem v elektronickej podobe, nie je prístupná.

IV. CENA KURZU, ONLINE KURZU A PLATBA

1. CENA PRODUKTOV.
Na webovom rozhraní je vždy uvedená aj aktuálne platná cena online kurzu, kurzu naživo, služby alebo digitálnych produktov vrátane DPH. Cena je platná po celý čas, kým je na webovom rozhraní uvedená. Ceny Produktov môžem meniť, pričom pre Vás ako Užívateľa platí vždy cena, ktorá je aktuálna v okamihu objednania Produktu. Ak je uvedená akciová cena, je spolu s ňou uvedené aj to, za akých podmienok a do akej doby akciová cena platí.

Pri online kurze, kurze naživo alebo službe nevznikajú žiadne náklady na dopravu ani iné náklady spojené s ich dodaním. Vypočítaná cena uvedená v súhrne objednávky (t. j. predtým, než kliknete na tlačidlo „Objednávka zaväzujúca k platbe“) je už konečnou cenou.

Ak by došlo k zjavnej chybe pri uvedení ceny na Webe (napr. preklep) alebo k podobnej chybe v procese uzatvárania Zmluvy, nemám povinnosť Vám za takúto zjavne chybnú cenu Produkt sprístupniť a v takom prípade som oprávnená od Zmluvy odstúpiť.

2. Dohodnutá kúpna cena je cena uvedená pri online kurze, kurze naživo, službe alebo digitálnom produkte v okamihu odoslania Vašej objednávky (uvedená v odoslanom objednávkovom formulári). Ak dôjde k zmene kúpnej ceny v čase medzi odoslaním Vašej objednávky a jej potvrdením z mojej strany, platí cena aktuálna v okamihu odoslania objednávky, pokiaľ sa medzi nami výslovne nedohodneme inak.

3. Ak medzi nami nie je výslovne dohodnuté inak, som povinná Vám online kurz, kurz naživo alebo službu dodať až po úplnom zaplatení dohodnutej kúpnej ceny. Do okamihu úplného zaplatenia kúpnej ceny zostáva online kurz, kurz naživo alebo služba v mojom vlastníctve.

4. K sprístupneniu spoplatneného Produktu dôjde najskôr po úplnom zaplatení Ceny, a v prípade rozloženia platby na splátky (viď nižšie) najskôr po zaplatení prvej splátky. K sprístupneniu Produktu zdarma dôjde najskôr po uzavretí Zmluvy.

4. SPÔSOB PLATBY
Kúpnu cenu je možné uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho:
SK29 0200 0000 0040 0108 9957 

Rýchlou online platbou prostredníctvom platobnej brány Comgate (platba kreditnou kartou: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro a platba tlačidlami bánk: VÚB banka, Slovenská Sporiteľňa, TatraPay Tatra Banka
Čísla platobných kariet, kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu zadávate prostredníctvom zabezpečeného a dôveryhodného kanála spoločnosti ComGate Payments, a.s. Platobné metódy uvedené v bodoch b) a c) (online platobná karta a rýchly online prevod) sú napojené na platobnú bránu spoločnosti ComGate Payments, a.s.; Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové; platby-podpora@comgate.cz; +420 228 224 267; https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana.

Táto spoločnosť poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platieb kartou a rýchlych online prevodov. Všetky údaje počas platby zadávate prostredníctvom zabezpečeného a dôveryhodného kanála tejto spoločnosti a z jej strany mi nie sú poskytnuté. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto platobných metód, môžete ich smerovať priamo na uvedené kontakty spoločnosti ComGate Payments, a.s.

Kúpna cena sa uhrádza v eurách (v prípade objednávok z e-shopu).
Pri online kurzoch a kurzoch naživo sa tiež uhrádza v eurách.

V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby. Záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu je splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

Ak má zákazník platný zľavový kód alebo kód z darčekovej poukážky, vloží tento kód do príslušného poľa vo webovom formulári pri odoslaní objednávky. Jednotlivé zľavy nie je možné kombinovať.

Predávajúci si vyhradzuje právo bez udania dôvodu upravovať alebo rušiť zľavové kupóny či vernostné zľavy.

5. SPLATNOSŤ KÚPNEJ CENY
V prípade bezhotovostného prevodu je kúpna cena splatná do 7 dní od potvrdenia prijatia objednávky. Dátum splatnosti je uvedený v pokynoch k platbe.

V prípade online platby kartou alebo rýchleho online prevodu je Cena splatná bezprostredne po uzavretí Zmluvy.

Kúpna cena je zaplatená v okamihu, keď je suma pripísaná na príslušný bankový účet.

Po prijatí platby Vám vystavím doklad o prijatej platbe, ktorý v prípade online platobných metód obdržíte okamžite po vykonaní platby, v ostatných prípadoch do 3 dní od prijatia platby. Tento daňový doklad/faktúru Vám zašlem na Váš e-mail.

Ustanovenie § 610 ods. 1 Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.)sa nepoužije.- toto neviem či je dobre

Predmet kúpy je produktom duševného vlastníctva, a preto je zakázané akékoľvek jeho šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora! Uzavretím kúpnej zmluvy Kupujúci prijíma, že akékoľvek použitie informácií z predmetu kúpy a úspechy či neúspechy z toho vyplývajúce sú výlučne v rukách Kupujúceho a autor za ne nenesie žiadnu zodpovednosť.

V Predmete kúpy môže Kupujúci nájsť informácie o produktoch alebo službách tretích osôb. Tieto informácie sú iba odporúčaním a vyjadrením názoru k danej téme.

6. PLATBA NA SPLÁTKY
Ak je táto možnosť pri konkrétnom Produkte na Webe uvedená, môžete si zvoliť platbu Ceny formou splátok. V takom prípade môže dôjsť k navýšeniu aktuálnej ceny Produktu uvedenej na Webe. Celkovú konečnú Cenu uvidíte v súhrne Vašej objednávky pred jej odoslaním. V prípade platby na splátky sa Objednávkou zaväzujete zaplatiť všetky splátky.

V prípade omeškania s úhradou splátky som oprávnená Vám digitálny obsah Produktu zneprístupniť až do doby zaplatenia príslušnej splátky. To neovplyvňuje Vašu povinnosť zaplatiť všetky splátky.

Rovnako som v takom prípade oprávnená Vám písomným oznámením celú nezaplatenú sumu okamžite zosplatniť a ku dňu uvedenému v tomto oznámení požadovať zaplatenie všetkých zostávajúcich splátok naraz, alebo od Zmluvy odstúpiť.

Odstúpením od Zmluvy mi nevzniká povinnosť vrátiť Vám splátky zaplatené pred odstúpením od Zmluvy.

U online produktov, pri ktorých je umožnená platba na splátky, Kupujúci po zaplatení prvej splátky získa prístup k polovici obsahu produktu. K druhej polovici obsahu získa prístup po úhrade druhej splátky.

Ak druhá splátka nebude zaplatená v termíne splatnosti, všetky prístupy, vrátane prístupu k prvej polovici obsahu, zanikajú.

V. DODACIE PODMIENKY
a) SPÔSOB DODANIA DIGITÁLNEHO OBSAHU
SPRÍSTUPNENIE DIGITÁLNEHO OBSAHU
1. Digitálny obsah online kurzu Vám bude sprístupnený tak, že na Vašu elektronickú adresu uvedenú v Objednávke Vám budú zaslané prístupové údaje (užívateľské meno a heslo) k Vášmu užívateľskému účtu do členskej sekcie na Webe.
2. Digitálny obsah webinára alebo digitálny obsah online kurzu zdarma Vám bude sprístupnený zaslaním odkazu na Vašu elektronickú adresu uvedenú v Objednávke, na ktorom je možné digitálny obsah stiahnuť alebo otvoriť.
3. Digitálny obsah e-booku Vám bude vo formáte docx, pdf alebo podobnom sprístupnený zaslaním na Vašu elektronickú adresu uvedenú v Objednávke ako príloha e-mailu alebo ako odkaz, na ktorom je možné digitálny obsah stiahnuť alebo otvoriť.
4. Ak je na Webe pri konkrétnom Produkte uvedený iný spôsob sprístupnenia digitálneho obsahu (napr. zaslaním odkazu na uzavretú Facebookovú skupinu, kde bude digitálny obsah zdieľaný), bude Vám digitálny obsah sprístupnený týmto spôsobom.

ČAS SPRÍSTUPNENIA DIGITÁLNEHO OBSAHU
5. Na Webe môže byť pri Produkte uvedený konkrétny deň, kedy bude digitálny obsah sprístupnený. V takom prípade Vám bude digitálny obsah Produktu sprístupnený v predom oznámený deň.
6. Ak sa nejedná o prípad uvedený v predchádzajúcom odseku, čas sprístupnenia digitálneho obsahu závisí od zvoleného spôsobu platby.
Ak platíte Cenu Produktu bankovým prevodom na môj účet, bude Vám digitálny obsah sprístupnený do 3 pracovných dní od pripísania Ceny na môj bankový účet.
Ak platíte online platobnou kartou alebo rýchlym online prevodom, digitálny obsah Vám bude sprístupnený okamžite po vykonaní platby.
Digitálny obsah Produktu zdarma Vám bude sprístupnený okamžite po uzavretí Zmluvy, ak sa nejedná o prípad uvedený v predchádzajúcom odseku.
7. Na Webe môže byť pri Produkte uvedené, že Vám jeho digitálny obsah bude sprístupňovaný postupne, po častiach. V takom prípade Vám prvá časť (modul) digitálneho obsahu Produktu bude sprístupnená v čase určenom podľa predchádzajúcich odsekov a ďalšie časti (moduly) postupne podľa predom oznámeného harmonogramu.

DĹŽKA PRÍSTUPNOSTI DIGITÁLNEHO OBSAHU
8. Na Webe môže byť pri Produkte uvedené, ako dlho budete mať k digitálnemu obsahu prístup. V takom prípade Vám bude digitálny obsah Produktu prístupný po predom oznámenú dobu.
9. Ak sa nejedná o prípad uvedený v predchádzajúcom odseku, máte k digitálnemu obsahu prístup navždy.
10. Aktuálne sú všetky online kurzy a online programy prístupné navždy (tzn. po dobu, kým bude fungovať webová stránka www.princesscakes.sk  Po jej prípadnom zániku bude obsah kurzov sprístupnený iným spôsobom, napríklad zaslaním odkazov na videá, MP3 súbory alebo ďalšie súbory vo formáte PDF či iných formátoch.

AKTUALIZÁCIA DIGITÁLNEHO OBSAHU
11. Digitálny obsah Produktu Vám bude sprístupnený v najnovšej verzii dostupnej v čase uzavretia Zmluvy. Táto verzia nebude automaticky aktualizovaná.
12. Poskytnem Vám však aktualizácie, ktoré sú nevyhnutné na to, aby bol digitálny obsah Produktu bez vád po celú dobu trvania Zmluvy alebo (u digitálneho obsahu sprístupneného jednorazovo na časovo neobmedzenú dobu) aby bol bez vád po dobu, po ktorú to môžete rozumne očakávať.
V takom prípade Vás upozorním, že je dostupná aktualizácia, akým spôsobom ju môžete vykonať a že v prípade jej neuskutočnenia nemáte právo na reklamáciu vady, ktorá vznikne len v dôsledku jej neuskutočnenia.

To neplatí, ak v Objednávke výslovne potvrdíte, že po sprístupnení digitálneho obsahu nebudem poskytovať jeho aktualizácie.

13. Za prepojenie digitálneho obsahu Produktu s Vaším digitálnym prostredím nesiete zodpovednosť Vy ako Užívateľ.

ÚDAJE O FUNKČNOSTI DIGITÁLNEHO OBSAHU A JEHO SÚČINNOSTI S HARDVÉROM A SOFTVÉROM
Digitálny obsah (online kurz) zasielam iba Vám, ako Kupujúcemu, na Vašu elektronickú adresu, prípadne sprístupnením odkazu na webovú stránku, kde je obsah umiestnený.

Digitálny obsah vyžaduje k plnej funkčnosti, aby ste mali k dispozícii hardvérové a softvérové vybavenie. Obsah otvoríte v internetovom prehliadači, ak bol dodaný formou zaslania odkazu na webovú stránku.

Pre online kurz je nevyhnutné, aby ste boli pripojení k internetu s dostatočnou rýchlosťou pripojenia. Nezodpovedám za nedostupnosť obsahu v prípade nefunkčnosti alebo pomalej rýchlosti Vášho internetového pripojenia.

Môže sa stať, že obsah bude krátkodobo nedostupný v prípade údržby dát alebo výpadkov servera. Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.

OCHRANA DIGITÁLNEHO OBSAHU A PRÁVNA ZODPOVEDNOSŤ
Digitálny obsah je chránený autorským právom a nie je možné ho bez môjho výslovného súhlasu ďalej šíriť ani umožniť jeho použitie iným osobám.

Online kurz slúži iba na vzdelávacie a informačné účely a je vytvorený s využitím znalostí a skúseností odborníkov. Ide o návody a odporúčania a záleží na Vašich schopnostiach a ďalších okolnostiach, aké výsledky s ich pomocou dosiahnete.

Produkty nemôžu nahradiť osobnú konzultáciu. Nezodpovedám za Váš prípadný neúspech pri aplikácii postupov, rád a odporúčaní uvedených v online kurze.

ONLINE KONZULTÁCIE
14. Pri poskytovaní konzultácií sa riadime platnými právnymi predpismi a poskytujeme ich s maximálnou starostlivosťou, využívajúc najnovšie poznatky, našu odbornosť a všetky údaje, ktoré nám poskytnete a ktoré sú dôležité pre riadne poskytovanie konzultácií.
Akceptáciou týchto VOP sa zaväzujete, že nám poskytnete všetky údaje dôležité pre riadne poskytnutie konzultácie, pričom tieto údaje musia byť pravdivé, úplné a nezkreslené. Zaväzujete sa tiež, že nás bezodkladne informujete o akejkoľvek zmene týchto údajov, ak je to potrebné pre riadne poskytnutie konzultácie.

Všetky údaje poskytnuté počas konzultácie alebo v súvislosti s ňou sa považujú za dôverné, a preto sa zaväzujeme zachovávať o nich mlčanlivosť. Bez výslovného súhlasu druhej zmluvnej strany tieto údaje neposkytneme tretím osobám.

Ak si to povaha poskytovanej konzultácie vyžaduje alebo to ukladá zákon, môžeme od Vás požadovať poskytnutie potrebných údajov v písomnej forme s Vaším podpisom.

15. Termín konzultácie bude vždy medzi nami dohodnut písomne, e-mailom alebo telefonicky.
Termíny konzultácií sa štandardne dohadujú na pracovné dni v čase od 10:00 do 16:00 hod. Zaväzujeme sa Vám ponúknuť aspoň 2 možné termíny v lehote do 14 dní od uzavretia zmluvy, pokiaľ naša kapacita nebude plne vyčerpaná.

Ak Vám nemôžeme ponúknuť termín konzultácie v danej lehote, máte právo od zmluvy odstúpiť. Odstúpenie musí byť vykonané písomne a zaslané e-mailom alebo poštou najneskôr do 14 dní od uzavretia zmluvy.

Ak sa na dohodnutý termín konzultácie bez závažného dôvodu a ospravedlnenia nedostavíte alebo opakované neposkytnete potrebnú súčinnosť, sme oprávnení od zmluvy odstúpiť. Na ďalšie podmienky odstúpenia sa vzťahujú ustanovenia nasledujúceho článku týchto VOP.

 

MENTORING

Poskytovanie individuálneho mentoringu a odstúpenie od zmluvy

Predmet zmluvy
Mentoring je trojmesačný vzdelávací a konzultačný program, ktorý zahŕňa individuálne online stretnutia prostredníctvom platformy Zoom alebo Google Meet, individuálne poradenstvo a prístup k obsahu súvisiacemu s podnikaním v cukrárskom odvetví. Mentoring sa začína prvým online stretnutím v dohodnutom termíne.
Začiatok poskytovania služby
Poskytovanie služieb sa začína dňom prvého online stretnutia v rámci programu. Kupujúci berie na vedomie, že od tohto momentu sa služba považuje za poskytnutú a program prebieha v predplatenom časovom období.

Odstúpenie od zmluvy
3.1. V súlade s § 7 ods. 6 písm. a) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku kupujúci nemá právo na odstúpenie od zmluvy po začatí poskytovania služby, ak vopred súhlasil so začatím programu pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy a bol o tom riadne poučený.
3.2. Ak kupujúci objednáva program menej ako 14 dní pred jeho začiatkom, výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a berie na vedomie, že týmto stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

3.3. Ak kupujúci objednal program viac ako 14 dní pred jeho začiatkom, má právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od uzatvorenia zmluvy, avšak najneskôr do začiatku prvého online stretnutia.

3.4. Po začatí programu nie je možné žiadať vrátenie peňazí, nakoľko ide o službu, ktorá je poskytovaná v dohodnutom čase a rozsahu.

Podmienky zrušenia účasti a storno podmienky
4.1. Ak sa kupujúci nemôže zúčastniť programu, môže mu byť umožnené preniesť svoju účasť na iný termín alebo na inú osobu po dohode s poskytovateľom služby.
4.2. V prípade závažných dôvodov môže poskytovateľ individuálne posúdiť žiadosť o čiastočné vrátenie sumy, avšak v takom prípade bude z uhradenej čiastky odpočítaná časť pokrývajúca už poskytnuté služby.

4.3 Čas na vybratie mentoringových konzultáci je 6 mesiacov od začatia.

4.3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť program alebo posunúť jeho termín v prípade nepredvídateľných okolností. V takom prípade má kupujúci právo na vrátenie celej zaplatenej sumy

 

b) SPÔSOB DODANIA KURZU ALEBO SLUŽBY
Všetky informácie o kurze alebo službe budú Kupujúcemu zaslané e-mailom po uhradení príslušnej sumy. V prípade kurzov alebo služieb sa Kupujúci zúčastní osobne v dohodnutom termíne.

d) DODACIA LEHOTA
Dĺžka dodacej lehoty závisí od zvoleného spôsobu platby a typu služby.

Ak je platba vykonaná bankovým prevodom, online kurz bude doručený najneskôr do 3 pracovných dní po pripísaní platby na náš účet.
Ak je platba vykonaná online kartou alebo rýchlym online prevodom, odkaz na registráciu do online kurzu bude odoslaný okamžite po vykonaní platby.
Prístup do kurzu bude umožnený do 24 hodín od registrácie.

V prípade kurzov, workshopov alebo seminárov sa Kupujúci zúčastní osobne v dohodnutom termíne.

e) NÁKLADY NA DOPRAVU
S ohľadom na charakter Produktov (online kurz, kurz naživo alebo služba) nie sú účtované žiadne náklady na dopravu.

f) KONTROLA DODANÉHO OBSAHU
Po dodaní online kurzu, služby si prosím čo najskôr skontrolujte jeho funkčnosť a dostupnosť. Ak zistíte akékoľvek nedostatky alebo vady, kontaktujte ma, aby som mohla vykonať nápravu.

VI. AUTORSKÉ PRÁVA A MLČANLIVOSŤ
1. Digitálny obsah Produktu je autorským dielom, ktorého autorom som ja ako Poskytovateľ. Digitálny obsah sprístupňujem iba Vám ako Užívateľovi na Vašu osobnú potrebu.
Nie je dovolené jeho ďalšie šírenie ani umožnenie jeho použitia iným osobám bez môjho výslovného písomného súhlasu.
2. Máte povinnosť zachovávať mlčanlivosť o informáciách potrebných na prístup do Vášho používateľského účtu v členskej sekcii na Webe.
3. Ak dôjde k porušeniu autorských práv alebo mlčanlivosti, som oprávnená Vám digitálny obsah Produktu zneprístupniť a požadovať náhradu škody.
Porušenie autorských práv je postihnuteľné podľa autorského zákona a trestnoprávnych predpisov.

VIII. STORNO PODMIENKY PRE ŽIVÉ AKCIE
Ku riešeniu každého storna akcie pristupujem individuálne, s cieľom dosiahnuť spokojnosť oboch zúčastnených strán.

IX. VOUCHERY
Vouchery majú platnosť 1 rok, pokiaľ nie je na kupóne uvedené inak.

X. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä:

Zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v platnom znení, najmä ustanoveniami § 619 – 627 upravujúcimi zodpovednosť za vady predaných vecí a práva kupujúceho pri vadnom plnení.
Zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, v platnom znení, ktorý stanovuje práva spotrebiteľov pri reklamácii vadného tovaru a služieb, vrátane povinnosti predávajúceho vybaviť reklamáciu do 30 dní.
Zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, v platnom znení, ktorý upravuje podmienky odstúpenia od zmluvy pri digitálnych produktoch a online službách.
Zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, v platnom znení, ktorý stanovuje povinnosti predávajúceho pri poskytovaní digitálnych produktov.

DIGITÁLNY OBSAH
1. Po sprístupnení Produktu si čo najskôr skontrolujte jeho funkčnosť a dostupnosť. Ak zistíte nedostatky alebo vady, kontaktujte ma, aby som mohla vykonať nápravu.
Môže sa stať, že digitálny obsah bude krátkodobo dočasne nedostupný v prípade údržby dát alebo výpadkov servera. Web môže byť aktualizovaný bez predchádzajúceho upozornenia.

2. Ak Produkt alebo prístupové údaje nenájdete vo svojej e-mailovej schránke v čase uvedenom v týchto OP (viď „Čas sprístupnenia digitálneho obsahu“), skontrolujte najprv priečinky „hromadné“ alebo „spam“.
Ak ani tam Produkt alebo prístupové údaje nenájdete, kontaktujte ma, prosím, aby som mohla vykonať nápravu.

3. Ak digitálny obsah Produktu nie je v súlade so Zmluvou, máte právo na reklamáciu v súlade s príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka.
4. Práva z vadného plnenia Vám nenáležia v týchto prípadoch:
Ak boli vady spôsobené nesprávnym používaním alebo uložením Produktu.
Ak neboli vykonané potrebné aktualizácie (viď „Aktualizácie digitálneho obsahu“ v týchto OP).
Ak nemáte vhodné digitálne prostredie, teda ak nemáte potrebné technické a programové vybavenie alebo sieťové pripojenie uvedené v týchto OP (viď „Funkčnosť digitálneho obsahu, technické a programové vybavenie“).
Za účelom overenia, či sa vada vyskytla v dôsledku nevyhovujúceho digitálneho prostredia, máte zákonnú povinnosť poskytnúť mi potrebnú súčinnosť v rozsahu, ktorý je primerane požadovateľný a ktorý je technicky dostupný s čo najmenším obmedzením pre Vás.

Ak odmietnete poskytnúť súčinnosť, máte práva z vadného plnenia len v prípade, že preukážete, že digitálny obsah Produktu nie je v súlade so Zmluvou.

5. Práva z vadného plnenia (reklamáciu) môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie v týchto OP (e-mail alebo adresa sídla).

X. VYBAVOVANIE SŤAŽNOSTÍ A RIEŠENIE SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV
1. Ak máte k uzatvorenej zmluve, jej plneniu alebo k mojej činnosti akúkoľvek sťažnosť, môžete ma kontaktovať prostredníctvom niektorého z kontaktov uvedených v týchto obchodných podmienkach.
2. Dohľad nad dodržiavaním právnych predpisov v oblasti ochrany spotrebiteľa vykonávajú v Slovenskej republike tieto orgány:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) – dohliada na dodržiavanie práv spotrebiteľov a ochranu spotrebiteľa podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Úrad na ochranu osobných údajov SR – zabezpečuje dodržiavanie právnych predpisov v oblasti ochrany osobných údajov v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Príslušné živnostenské úrady – kontrolujú dodržiavanie podnikateľských oprávnení.
3. Riešenie sporov medzi poskytovateľom a spotrebiteľom sa prednostne uskutočňuje mimosúdnou cestou. Ak ste spotrebiteľ a vznikne spor v súvislosti s uzatvorenou zmluvou, máte právo na jeho mimosúdne riešenie.
Orgánom na alternatívne riešenie sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) – jej kontaktné údaje a postup riešenia spotrebiteľských sporov sú uvedené na webovej stránke www.soi.sk.
Mimosúdne riešenie sporu je bezplatné a spotrebiteľ má možnosť podať návrh na riešenie sporu aj prostredníctvom platformy Európskej komisie na online riešenie sporov (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

XI. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru až po úplnom zaplatení kúpnej ceny. Do tej doby zostáva tovar vo vlastníctve predávajúceho.
2. Predávajúci nie je viazaný žiadnym kódexom správania v zmysle ustanovenia § 3 ods. 1 písm. n) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.
3. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Dohľad nad dodržiavaním podnikateľských oprávnení vykonáva živnostenský úrad príslušný podľa miesta podnikania. Ochranu osobných údajov kontroluje Úrad na ochranu osobných údajov SR v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z.. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) vykonáva dohľad nad dodržiavaním povinností v oblasti ochrany spotrebiteľov podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
4. Kupujúci preberá na seba riziko zmeny okolností v zmysle ustanovenia § 1764 Občianskeho zákonníka SR (zákon č. 40/1964 Zb.), čo znamená, že sa zaväzuje splniť svoje záväzky aj v prípade zmien podmienok na trhu alebo iných nepredvídaných okolností.

XII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
2. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo (IČO), daňové identifikačné číslo (DIČ), e-mailová adresa a telefónne číslo (ďalej len „osobné údaje“). Osobné údaje budú spracúvané za účelom realizácie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, vedenia zákazníckeho účtu a zasielania obchodných oznámení, ak k tomu kupujúci udelil súhlas.
3. Kupujúci berie na vedomie, že poskytovanie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné pre uzatvorenie a plnenie zmluvy. Osobné údaje budú spracúvané len po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli získané, pričom kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov, ako aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
4. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace s ochranou osobných údajov sú upravené v dokumente "Zásady ochrany osobných údajov", ktorý je zverejnený na webovej stránke predávajúceho.

XIII. ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE COOKIES
1. Kupujúci súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikaním predávajúceho na svoju e-mailovú adresu a taktiež súhlasí so zasielaním obchodných oznámení predávajúcim na svoju elektronickú adresu v súlade so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a so zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.
2. Kupujúci súhlasí s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies sú používané na zlepšenie funkčnosti webovej stránky a personalizáciu obsahu. Ak je nákup na webovej stránke možný a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy môžu byť splnené bez ukladania cookies, kupujúci môže tento súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača alebo v rámci samostatného nastavenia na webovej stránke predávajúceho.
3. Podrobnejšie informácie o spracovaní cookies sú uvedené v dokumente "Zásady používania cookies (EÚ)", ktorý je dostupný na webovej stránke predávajúceho.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Tieto Obchodné podmienky (OP) sú zverejnené na Webe a je na ne priamo odkazované v objednávkových formulároch k Produktom. Odoslaním vyplneného objednávkového formulára cez Webové rozhranie potvrdzujete, že Vám je obsah OP známy a že s ním súhlasíte. Tieto OP Vám budú zároveň zaslané ako príloha e-mailu potvrdzujúceho Vašu
2. Objednávku vo formáte pdf alebo inom elektronickom formáte.
3. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú, a to do doby splnenia povinností Poskytovateľa a Užívateľa, ktoré zo zmluvy vyplývajú.
Zmluvný vzťah medzi mnou ako Poskytovateľom a Vami ako Užívateľom sa riadi týmito právnymi predpismi:
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (ak ste spotrebiteľ),
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (ak ste podnikateľ),
Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov (ak ste spotrebiteľ).
4. Ako Poskytovateľ nie som viazaná žiadnymi kodexmi správania sa súvisiacimi s odvetvím môjho podnikania.
5. Zásady spracovania osobných údajov nájdete v dokumente „Informácie o spracovaní osobných údajov“, ktorý je zverejnený na Webe a na ktorý je priamo odkazované v objednávkových formulároch k Produktom.
6. Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie týchto OP neplatné alebo neúčinné, namiesto neplatného alebo neúčinného ustanovenia sa použije ustanovenie, ktorého význam sa neplatnému alebo neúčinnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosť alebo neúčinnosť ustanovenia OP nemá vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení OP.
7. Som oprávnená jednostranne meniť tieto OP. Pre Vás ako Užívateľa platí znenie obchodných podmienok účinné v čase odoslania Vašej Objednávky.
8. Ak zmluvný vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že právny vzťah sa riadi slovenským právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z platných právnych predpisov.
9. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť produkty a služby opísané na svojich webových stránkach.
10. Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku (napr. telefón, internet) na uskutočnenie objednávky sú v bežnej výške a závisia od taríf telekomunikačných služieb, ktoré kupujúci využíva. Tieto náklady si kupujúci hradí sám.
11. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná tretím stranám.
12. Kontaktné údaje predávajúceho:
Adresa sídla: Fit & Cakes s.r.o., Račianska 88 B, 83102 Bratislava - mestská časť Nové Mesto
E-mailová adresa: info@princesscakes.sk
13. Telefónne číslo: +421901 705 695

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 10.02.2025.

Príloha č. 1: Vzorový formulár na odstúpenie od Zmluvy o kúpe online programu prostredníctvom webovej stránky www.princesscakes.sk

Poučenie: Tento formulár vyplňte a zašlite na nižšie uvedenú e-mailovú adresu iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy o kúpe online programu.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY O KÚPE ONLINE PROGRAMU PROSTREDNÍCTVOM WEBOVEJ STRÁNKY www.princesscakes.sk
Adresát:
Fit & Cakes s.r.o.
sídlo: Račianska 88B, 83102 Bratislava- Nové Mesto
IČO: 51891263
DIČ: 2120826488
e-mailová adresa: info@princesscakes.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od Zmluvy o kúpe online programu prostredníctvom webovej stránky www.princesscakes.sk :

Špecifikácia online programu (*):
Dátum objednania (*):
Meno a priezvisko zákazníka (*):
Adresa zákazníka (*):
Podpis zákazníka (iba v prípade, ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe):

Dátum (*):

(*) Doplňte chýbajúce údaje.